Question 1

Как подтвердить email?

Accepted Answer

После регистрации откройте письмо SignalFlow и перейдите по ссылке подтверждения. После успешной проверки адреса можно войти в аккаунт.

Question 2

Что делать, если письмо подтверждения не пришло?

Accepted Answer

Подождите несколько минут, проверьте папки «Спам» и «Промоакции», убедитесь, что адрес введён правильно, затем запросите повторную отправку.

Question 3

Как формируется направление сигнала?

Accepted Answer

При запросе сигнала нейросетевая модель анализирует рыночные данные и формирует прогноз направления. Сигнал выдаётся только при достаточной уверенности модели. Любое направление может дать отрицательный результат и не является инвестиционной рекомендацией.

Question 4

Почему нельзя получить новый сигнал сразу?

Accepted Answer

Пока идёт таймер экспирации текущего сигнала, следующий сигнал недоступен. Сразу после завершения таймера можно получить новый сигнал.

Question 5

Как считается Win Rate?

Accepted Answer

После окончания таймера платформа сравнивает цену в момент выдачи сигнала и цену в момент экспирации. Если движение совпало с направлением — WIN, если нет — LOSS. Если цена не изменилась, сигнал закрывается как EXPIRED и в расчёт не входит. В знаменателе Win Rate только закрытые сигналы, поэтому свежие ожидающие сигналы не занижают показатель.

Question 6

Есть ли ограничения на количество сигналов?

Accepted Answer

Суточного ограничения на количество сигналов нет. Новый сигнал можно получить после завершения таймера текущего сигнала. Доступны времена экспирации 1, 3 и 5 минут.

Question 7

Выдаёт ли нейросеть пользовательские сигналы?

Accepted Answer

Да. Нейросетевая модель формирует направления пользовательских сигналов на основе рыночных данных. Если данных или уверенности недостаточно, сигнал не выдаётся.

Question 8

Как работает автоторговля?

Accepted Answer

Вы выбираете тип счёта, сумму, экспирацию, стратегию и условия остановки, затем запускаете сессию. Перед каждой ставкой сервер проверяет каталог Binodex, выбирает доступную валютную пару с подходящими условиями, отправляет заявку брокеру и записывает результат после экспирации в журнал.

Question 9

Чем отличаются DEMO и REAL?

Accepted Answer

DEMO использует виртуальные средства Binodex и подходит для проверки интерфейса и настроек. REAL отправляет заявки на подключённый реальный счёт. Перед каждой реальной заявкой сервер проверяет доступ, минимальную ставку, баланс и бюджет серии.

Question 10

Какие стратегии доступны?

Accepted Answer

Фиксированная стратегия использует одинаковую сумму в каждой сделке. Стратегия Мартингейла увеличивает следующую ставку после проигрыша по выбранному множителю и возвращается к начальной сумме после завершения цикла. Вы также задаёте предел потерь, цель прибыли и число проигрышей подряд для остановки.

Question 11

Продолжится ли сессия после закрытия вкладки?

Accepted Answer

Да. Сессия выполняется на сервере и не зависит от открытой страницы. Кнопка остановки запрещает новые ставки; уже отправленная брокеру сделка завершится по своей экспирации и затем появится в журнале.

Question 12

Нужно ли выбирать валютную пару вручную?

Accepted Answer

Нет. Перед новой ставкой сервер получает доступные пары Binodex и автоматически выбирает подходящую пару с лучшей доступной выплатой для заданной экспирации.

Question 13

Реальные ли котировки на графике?

Accepted Answer

Forex- и OTC-графики строятся по свечам и живым котировкам Binodex. При временном сбое провайдера график может переключиться на резервный ряд — в таком случае источник явно отмечается как «Резервная симуляция». Это не инвестиционная рекомендация, и прошлые показатели не гарантируют результат в будущем.

Question 14

Что означают статусы «Live» и «Обновление»?

Accepted Answer

Live означает непрерывное подключение к потоку котировок. «Обновление» появляется, когда браузер использует резервный HTTP-канал и получает свежие данные периодически. Если цены долго не меняются, обновите страницу и проверьте соединение.

Question 15

Что происходит, когда Forex закрыт?

Accepted Answer

Закрытые Forex-пары отмечаются в интерфейсе и недоступны для нового сигнала до открытия рынка. OTC-пары показываются отдельно и работают по расписанию Binodex.

Question 16

Чем Forex отличается от OTC?

Accepted Answer

Forex использует обычные валютные пары и работает по рыночному расписанию. OTC — отдельный рынок Binodex со своими котировками и расписанием. Всегда проверяйте обозначение выбранной пары.

Question 17

Что происходит при смене пароля?

Accepted Answer

Все активные сессии закрываются: если кто-то получил доступ к вашему аккаунту, смена пароля немедленно лишает его доступа. Пароли хранятся в виде argon2id-хеша, refresh-токены одноразовые, а попытка повторно использовать уже обменянный токен трактуется как компрометация и закрывает все сессии.

Question 18

Можно ли удалить аккаунт?

Accepted Answer

Да. Авторизованный пользователь может самостоятельно удалить аккаунт в настройках профиля после подтверждения паролем. Вместе с учётной записью удаляются активные сессии и связанные пользовательские данные; если войти в аккаунт не получается, обратитесь в поддержку.

Question 19

Исполняет ли платформа сделки?

Accepted Answer

SignalFlow не принимает и не хранит депозиты. В разделе обычных сигналов сделку открывает сам пользователь. В автоторговле сервер отправляет заявки на подключённый счёт Binodex только после запуска сессии пользователем и в пределах выбранных настроек.

Question 20

Где сохраняется прогресс планировщика?

Accepted Answer

Без входа параметры и отмеченные дни сохраняются только в браузере текущего устройства. После входа планы синхронизируются с аккаунтом и хранятся в базе данных SignalFlow; локальная копия помогает продолжить работу в этом браузере.

Question 21

Синхронизируется ли планировщик между устройствами?

Accepted Answer

Да, после входа в один и тот же аккаунт планы и отмеченный прогресс доступны на компьютере и телефоне. Для завершения синхронизации дождитесь отметки «Синхронизировано с аккаунтом». Без авторизации данные остаются только на текущем устройстве.

Частые вопросы

Начало работыПопулярныйКак подтвердить email?

СигналыПопулярныйПочему нельзя получить новый сигнал сразу?

АвтоторговляПопулярныйКак работает автоторговля?

Котировки и рынкиПопулярныйРеальные ли котировки на графике?

Котировки и рынкиПопулярныйЧем Forex отличается от OTC?

Начало работыЧто делать, если письмо подтверждения не пришло?

СигналыКак формируется направление сигнала?

СигналыКак считается Win Rate?

СигналыЕсть ли ограничения на количество сигналов?

СигналыВыдаёт ли нейросеть пользовательские сигналы?

АвтоторговляЧем отличаются DEMO и REAL?

АвтоторговляКакие стратегии доступны?

АвтоторговляПродолжится ли сессия после закрытия вкладки?

АвтоторговляНужно ли выбирать валютную пару вручную?

Котировки и рынкиЧто означают статусы «Live» и «Обновление»?

Котировки и рынкиЧто происходит, когда Forex закрыт?

Аккаунт и безопасностьЧто происходит при смене пароля?

Аккаунт и безопасностьМожно ли удалить аккаунт?

Аккаунт и безопасностьИсполняет ли платформа сделки?

ИнструментыГде сохраняется прогресс планировщика?

ИнструментыСинхронизируется ли планировщик между устройствами?