Политика конфиденциальности SignalFlow

Добро пожаловать в SignalFlow — сервис торговых сигналов, доступный по адресу signalflowtrade.com.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, для каких целей используем, кому можем передавать и как пользователь может реализовать свои права.

SignalFlow не является банком, брокером или платёжной системой, не принимает средства пользователей и не обрабатывает данные банковских карт. Пополнение торгового счёта производится непосредственно на стороне Binodex в соответствии с правилами этого сервиса.

В зависимости от используемых функций SignalFlow может обрабатывать следующие категории данных.

Данные учётной записи

• имя или отображаемое имя;
• адрес электронной почты;
• дата регистрации и подтверждения email;
• статус и роль учётной записи.

Мы не храним пароль в открытом виде. В базе данных хранится только его криптографический хеш, созданный с использованием Argon2id.

Данные авторизации и безопасности

• IP-адрес;
• User-Agent, который может содержать сведения о браузере и операционной системе;
• даты создания, обновления и завершения сессий;
• хеши токенов авторизации;
• сведения о попытках входа и событиях безопасности.

SignalFlow не создаёт отдельные постоянные идентификаторы устройства.

Данные об использовании сервиса

• история выданных сигналов;
• выбранные валютные пары и время экспирации;
• направление, время выдачи и результат сигнала;
• сведения об использовании функций SignalFlow;
• технические временные метки взаимодействия.

Данные, связанные с Binodex

• числовой ID аккаунта Binodex;
• статус регистрации по партнёрской ссылке;
• подтверждённая сумма пополнения;
• даты регистрации, пополнения и проверки доступа;
• технические события, полученные от партнёрской системы Binodex.

SignalFlow не получает и не хранит пароль пользователя от Binodex, данные банковской карты или реквизиты платёжного средства.

Данные Telegram

Если пользователь добровольно подключает уведомления, мы можем хранить Telegram Chat ID и сведения, необходимые для отправки уведомлений.

Обращения в поддержку

• имя, если оно указано;
• адрес электронной почты;
• содержание сообщения;
• дата и технические сведения отправки обращения.

Техническая информация

Мы можем получать сведения об ошибках приложения, производительности, посещённых страницах и технической среде.

Данные планировщика целей хранятся локально в браузере пользователя и не отправляются в базу данных SignalFlow.

Персональные данные используются для следующих целей:

• создания и обслуживания учётной записи SignalFlow;
• подтверждения адреса электронной почты;
• авторизации и поддержания пользовательской сессии;
• проверки выполнения условий доступа через Binodex;
• предоставления торговых сигналов и ведения их истории;
• подсчёта статистики результатов;
• отправки сервисных писем и уведомлений;
• предоставления поддержки;
• обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений;
• поиска и устранения технических ошибок;
• улучшения работы сервиса;
• соблюдения применимых требований законодательства.

SignalFlow не использует полученные данные для проведения финансовых операций и не управляет средствами или торговым счётом пользователя.

История сигналов может использоваться в агрегированном или обезличенном виде для оценки качества работы сервиса.

Автоматизированные алгоритмы

SignalFlow может использовать автоматизированные алгоритмы, включая технологии машинного обучения, для анализа рыночных данных, проверки торговых стратегий и формирования торговых сигналов.

Такие алгоритмы анализируют рыночные данные и не используются для оценки личности пользователя. Они не принимают решений, которые создают для пользователя юридические или аналогичные существенные последствия.

Торговые сигналы носят информационный характер, не являются гарантированным прогнозом или индивидуальной инвестиционной рекомендацией.

Мы применяем организационные и технические меры защиты, включая:

• передачу данных через HTTPS с использованием SSL/TLS;
• хранение паролей в виде хешей Argon2id;
• использование одноразовых refresh-токенов;
• ограничение срока действия токенов доступа;
• разграничение прав доступа;
• мониторинг технических ошибок;
• резервное копирование базы данных;
• ограничение подозрительных запросов и попыток авторизации.

Несмотря на принимаемые меры, ни один способ хранения или передачи информации через интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём персональные данные для самостоятельного маркетингового использования третьими лицами.

Мы также можем раскрыть информацию государственным органам, если такое раскрытие предусмотрено применимым законодательством или обязательным законным требованием.

Некоторые поставщики могут обрабатывать данные в других странах. В таких случаях передача должна осуществляться с соблюдением применимых требований к трансграничной передаче и защите персональных данных.

SignalFlow использует обязательный cookie sf_refresh, необходимый для авторизации и безопасного поддержания пользовательской сессии. Этот cookie имеет ограниченный срок действия и недоступен JavaScript-коду страницы.

В локальном хранилище браузера могут сохраняться:

• короткоживущий токен доступа;
• выбранные языковые или интерфейсные настройки;
• данные планировщика целей.

Эти технологии необходимы для работы функций сайта.

В настоящее время SignalFlow не использует рекламные или аналитические cookie. Если такие технологии будут добавлены, настоящая Политика будет обновлена, а согласие пользователя будет запрошено в случаях, предусмотренных законодательством.

Пользователь может удалить локальные данные и cookie через настройки браузера. Это может привести к выходу из учётной записи и сбросу сохранённых настроек.

В пределах, предусмотренных применимым законодательством, пользователь может:

• запросить информацию об обрабатываемых персональных данных;
• получить копию своих данных;
• потребовать исправления неточных или устаревших сведений;
• запросить удаление учётной записи и связанных данных;
• ограничить обработку данных или возразить против неё;
• отозвать ранее предоставленное согласие;
• запросить экспорт данных в доступном формате.

Для выполнения запроса может потребоваться подтверждение личности или владения учётной записью.

Запрос можно направить через страницу поддержки или по адресу supportsignalflow@gmail.com.

Некоторые данные могут сохраняться после запроса на удаление, если это необходимо для выполнения требований законодательства, обеспечения безопасности, разрешения споров или защиты законных интересов оператора.

Данные учётной записи и история сигналов хранятся, пока учётная запись активна и это необходимо для предоставления сервиса.

Токены авторизации хранятся до истечения срока действия или досрочного отзыва. Одноразовые токены подтверждения email и восстановления пароля хранятся до истечения срока действия или использования.

После подтверждения запроса на удаление учётная запись и связанные с ней персональные данные удаляются из рабочей базы данных, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

Мы можем обновлять настоящую Политику при изменении функций SignalFlow, состава поставщиков, законодательства или порядка обработки данных.

О существенных изменениях пользователи могут быть уведомлены через сайт или по электронной почте.

Продолжение использования сервиса после обновления Политики не заменяет отдельное согласие пользователя, если такое согласие требуется законодательством.

По вопросам обработки и защиты персональных данных можно связаться с нами:

Email: supportsignalflow@gmail.com

Сайт: signalflowtrade.com

Поддержка: через страницу «Контакты» на сайте.